Speerpunt: beter worden in je vak

Goed opgeleide medewerkers geven betere zorg. Daarom blijven medewerkers telkens leren.

Cliënten hebben recht op zo goed mogelijke zorg. En die bieden wij graag. Onze begeleiders hebben een goede zorgopleiding als basis. Maar dat is niet genoeg. We willen dat begeleiders blijven leren. Want goed opgeleide medewerkers geven betere zorg. Bovendien hebben goed opgeleide medewerkers minder stress en meer plezier in het werk. Daarom volgen begeleiders van Amerpoort extra trainingen. Ons doel voor 2021 was om voor iedere doelgroep een leeraanbod te hebben.

Gedaan

We hebben het in 2021 makkelijker gemaakt voor begeleiders om een training te volgen. Er is voor iedere doelgroep een leeraanbod en een eigen plek op het intranet. Daar staat welke trainingen begeleiders kunnen volgen over die doelgroep. Ons doel voor 2021 is dus gehaald.

Verder hebben we in 2021 de verplichte basistraining over moeilijk verstaanbaar gedrag korter gemaakt. Voor de doelgroep met een licht verstandelijke beperking is er een speciale groep opgericht. Daarin denken medewerkers samen na over deze doelgroep. Ook hebben we in verschillende trainingen meer aandacht voor oudere cliënten.

Geleerd

We zagen dat medewerkers door corona weinig tijd hadden voor trainingen. Ook mochten we door corona niet bij elkaar komen. Daarom hebben we in 2021 nog meer trainingen online gegeven. We hebben geleerd dat medewerkers dat fijn vinden, omdat online trainingen minder tijd kosten. Daarom blijven we sommige trainingen online geven.

Verder hebben we gemerkt dat medewerkers kenniscafés fijn vinden. Deze kosten ook niet zo veel tijd en medewerkers kunnen er toch veel leren.

Gepland

Ook in 2022 blijven we trainingen online aanbieden. We willen dat zoveel mogelijk begeleiders een methodiektraining volgen. Verder blijven we kennisdagen organiseren en onderzoeken we welke methodes het beste werken.

Lees meer over trainingen bij Amerpoort

Terug naar startpagina Kwaliteitsrapport 2021

Wij helpen je graag!

Heb je een zorgvraag of wil je meer weten over onze dienstverlening? De consulenten van het Klantbureau staan klaar voor (aanstaande) cliënten, familie of vertegenwoordigers en verwijzers. 

Klantbureau