We vinden veiligheid en vertrouwen heel belangrijk bij Amerpoort. We willen een veilige omgeving om te werken. Hiervoor gebruiken we het instrument Pythia (Triasweb). Pythia is het instrument waarin de Risico-Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) wordt ingevuld. De RI&E bestaat uit een individuele werk-risicoscan en een team-RI&E.
De bedoeling is dat elke medewerker de individuele Werk-risicoscan invult om te zien waar de individuele risico’s zitten. Daarna volgt een teamgesprek waarin de belangrijkste risico’s worden besproken. Bij dit teamgesprek wordt meteen een plan van aanpak met verbeteracties opgesteld.
Individuele werk-risicoscan
Tot 31 december 2022 zijn in totaal 696 individuele Werk-risicoscans ingevuld.
De grootste risico’s die naar voren komen uit de Werk-risicoscans zijn voor heel Amerpoort:
- Werkdruk/PSA (psychosociale arbeidsbelasting)
- Fysieke belasting,
- Fysische factoren,
- Bedrijfshulpverlening
- Alleen werken
Risico’s verschillen per werkplek. Zo zien we dat in Divisie I fysieke belasting een groter risico is en in Divisie II het alleen werken. Bij Staf en ondersteuning gaat het om fysieke belasting en kennis over bedrijfshulpverlening.
Gedaan
De preventiemedewerkers hebben een plan van aanpak opgesteld voor de belangrijkste risico’s binnen Amerpoort. Hierin is niet alleen gekeken welke risico’s het meest voorkomen, maar ook welke risico’s de grootste gevolgen kunnen hebben. De belangrijkste risico’s zijn:
- Werkdruk
- Fysieke belasting
- Grensoverschrijdend gedrag (ongewenste omgangsvormen)
Dit zijn dan ook de focuspunten voor 2023. Intussen zijn de preventiemedewerkers en teams in 2022 al aan de slag gegaan met een aantal verbeteracties.
Geleerd
Van de verbeteracties die teams zelf hebben uitgevoerd hebben we al veel geleerd, namelijk:
- Beter tillen door advies van de ergotherapeut;
- De aanschaf van nieuwe portofoons;
- Een aanpassing in de roosters;
- Langere overdrachtstijd;
- Betere bureaustoelen;
- Het onderwerp ‘omgangsvormen’ regelmatig bespreken in teamvergaderingen;
- Iedereen opnieuw op de hoogte brengen van het calamiteitenplan
- Kleine verbouwingen, zodat er beter zicht is.
Gepland
Veiligheid van medewerkers is een van de focuspunten van het Kwaliteitsmanagement voor 2023.
We gaan extra aandacht besteden aan het invullen van de Werk-risicoscan en het bespreken van de Team RI&E. Zo werken we structureel aan veiligheid van medewerkers. Ons doel is dat eind 2023 minimaal 75% van de medewerkers en teams Pythia heeft ingevuld.
Het arboteam doet in 2023 verder onderzoek naar de drie risico’s werkdruk, fysieke belasting en ongewenste omgangsvormen / grensoverschrijdend gedrag. Zodat we binnen heel Amerpoort verbeteracties kunnen vaststellen en invoeren.