Dit is de omschrijving
Het kan zijn dat u niet tevreden bent: iets verloopt niet zoals het hoort of zoals u dat wenst. Dan kunt u terecht bij de klachtenfunctionaris.
De cliëntvertrouwenspersoon van Amerpoort opereert onafhankelijk, komt op voor cliënten en werkt oplossingsgericht.
Externen kunnen incidenten melden met een online formulier. Begeleiders gebruiken hiervoor alleen Plancare.
