Amerpoort cliëntvertrouwenspersoon
Het is voor cliënten en hun vertegenwoordigers niet altijd eenvoudig om van hun rechten gebruik te maken. Daarom heeft Amerpoort een cliëntvertrouwenspersoon.
|
De cliëntvertrouwenspersoon is onafhankelijk, onpartijdig en werkt oplossingsgericht. Hij biedt een luisterend oor, informeert de cliënt over zijn rechten, adviseert hem / haar over de te ondernemen stappen en ondersteunt daar desgevraagd bij. De wensen van de cliënt en hoe hij de situatie beleeft, zijn het uitgangspunt. De cliënt bepaalt of en hoe de functionaris in actie moet komen. De cliëntvertrouwenspersoon gaat uit van de eigen verantwoordelijkheid en mondigheid van de cliënt. Erik Vermey Erik is bereikbaar op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag. |